RN, Bungo – Direktur Utama Bank Jambi Khairul Suhairi melakukan kunjungan kerja, bersama Gubernur Jambi Al Haris turun langsung mengunjungi Kantor Cabang Bank Jambi Kabupaten Bungo, Senin (4/5/2026).
Kunjungan ini untuk memastikan kualitas pelayanan publik di sektor perbankan daerah berjalan dengan baik dan lancar.
Kedatangan rombongan disambut oleh jajaran manajemen Bank Jambi cabang setempat. Namun, kunjungan ini bukan sekadar seremoni. Sejak tiba di lokasi, Dirut bersama Al Haris langsung bergerak memantau aktivitas pelayanan di dalam kantor.
Dirut Bank Jambi, Khairul Suhairi memperhatikan secara detail proses pelayanan kepada nasabah. Mulai dari antrean, kecepatan pelayanan, hingga respons petugas di loket menjadi fokus peninjauan. Ia ingin memastikan bahwa masyarakat benar-benar mendapatkan layanan yang cepat, ramah, dan profesional.
Tak hanya berhenti di ruang pelayanan, Rombongan juga meninjau kondisi fisik bangunan kantor. Ia mengecek fasilitas yang tersedia untuk memastikan keamanan dan kenyamanan, baik bagi nasabah maupun pegawai.
Gubernur Jambi Al Haris menegaskan bahwa sektor pelayanan publik, termasuk perbankan daerah, harus terus berbenah mengikuti kebutuhan masyarakat.
“Pelayanan kepada masyarakat harus terus ditingkatkan. Bank daerah harus hadir memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kepercayaan bagi masyarakat,” tegasnya.
Menurutnya, kualitas layanan tidak hanya ditentukan oleh sistem, tetapi juga oleh kesiapan sumber daya manusia serta kondisi sarana dan prasarana yang mendukung.
Sementara itu, Direktur Utama Bank Jambi Khairul Suhairi menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan di seluruh jaringan kantor cabang.
“Kami akan terus berbenah, baik dari sisi pelayanan maupun fasilitas, agar masyarakat mendapatkan layanan terbaik,” ujarnya.
Kunjungan ini menjadi bagian dari langkah pemerintah daerah dalam memastikan seluruh layanan publik berjalan optimal. Di sisi lain, ini juga menjadi sinyal bahwa pengawasan terhadap kualitas pelayanan tidak hanya dilakukan di atas meja, tetapi langsung menyentuh realitas di lapangan.
Dengan peninjauan langsung seperti ini, Pemerintah Provinsi Jambi berharap Bank Jambi semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat bukan hanya sebagai lembaga keuangan, tetapi juga sebagai wajah pelayanan publik daerah. (Red)
